Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
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Objet
Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation du site Lumekya. En naviguant sur le site, vous acceptez de respecter ces conditions.
Les achats réalisés sur Lumekya sont également soumis à nos Conditions générales de vente ainsi qu’à nos différentes politiques, accessibles depuis le pied de page du site.
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Accès au site
Le site est accessible à toute personne disposant d’une connexion Internet. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre temporairement certaines fonctionnalités, notamment pour assurer la maintenance ou la sécurité du site.
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Produits
Nous faisons notre possible pour présenter nos produits, leurs caractéristiques et leurs images avec exactitude. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent toutefois exister selon l’écran utilisé.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après une commande, le client sera informé et remboursé conformément à la législation applicable.
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Prix et commandes
Les prix affichés sont les prix finaux applicables au consommateur. Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Le client doit vérifier le contenu de sa commande et l’exactitude de ses coordonnées avant de procéder au paiement. Une confirmation est envoyée à l’adresse électronique fournie lors de la commande.
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Livraison
Les délais de livraison indiqués sur le site sont communiqués avant la validation de la commande.
Lumekya demeure responsable de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la prise de possession physique du produit par le client, conformément aux dispositions légales applicables.
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Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours, aux rétractations et aux remboursements sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement, accessible depuis le pied de page du site.
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Utilisation autorisée
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site :
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à des fins illégales ou frauduleuses ;
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pour transmettre des programmes malveillants ;
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pour perturber son fonctionnement ou sa sécurité ;
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pour collecter les données personnelles d’autres utilisateurs ;
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pour reproduire ou exploiter son contenu sans autorisation.
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Propriété intellectuelle
Les textes, éléments graphiques, photographies, logos et autres contenus présents sur le site sont protégés et utilisés dans le respect des droits applicables.
Ils ne peuvent pas être reproduits, modifiés, distribués ou exploités commercialement sans l’autorisation préalable de leur titulaire, sauf dans les cas autorisés par la loi.
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Services et liens de tiers
Le site Lumekya est hébergé par Shopify. Certaines fonctionnalités peuvent être fournies par Shopify ou par d’autres prestataires.
Le site peut également contenir des liens vers des services externes. Lumekya ne contrôle pas le contenu ni les pratiques des sites tiers.
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Données personnelles
La collecte et l’utilisation des données personnelles sont expliquées dans notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
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Responsabilité et garanties légales
Lumekya s’efforce d’assurer l’exactitude des informations et le bon fonctionnement du site. Des interruptions, erreurs techniques ou opérations de maintenance peuvent néanmoins survenir.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits obligatoires du consommateur, notamment les garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
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Modification des conditions
Lumekya peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de son utilisation ou de la commande, selon le cas.
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Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le consommateur conserve l’ensemble des droits et voies de recours prévus par les règles impératives applicables.
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Contact
Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions, vous pouvez contacter Lumekya à l’adresse suivante :